Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 04/12/2025
Introduction
Cette Politique de Confidentialité décrit comment Eloge collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données.
Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est Eloge, situé au 29 rue Vineuse, 75116 PARIS, France. Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à renaud@eloge.fr ou par téléphone au 01 53 20 48 10.
Informations que Nous Collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact. Cela inclut : votre nom complet, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise ou organisation (facultatif), et le message que vous nous envoyez. Nous collectons également des informations techniques automatiquement lorsque vous visitez notre site web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées via des services d'analyse.
Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants : (1) Votre consentement lorsque vous soumettez volontairement des informations via notre formulaire de contact ; (2) Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et améliorer nos services ; (3) Le respect d'obligations légales. Nous ne traitons pas les données personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental.
Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées pour : répondre à vos demandes et questions, fournir et améliorer nos services, vous envoyer des communications liées à vos demandes, respecter nos obligations légales, et analyser l'utilisation du site web pour améliorer l'expérience utilisateur. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
Partage de Données et Tiers
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les prestataires de services tiers suivants : Brevo (anciennement Sendinblue) pour les services de livraison d'e-mails, Vercel Analytics pour l'analyse du site web, et notre hébergeur. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que dans les buts que nous spécifions. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) sans garanties appropriées.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi. Les soumissions de formulaires de contact sont généralement conservées pendant 3 ans à compter de la date de soumission, après quoi elles sont supprimées de manière sécurisée.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, des serveurs sécurisés et des évaluations de sécurité régulières. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%.
Vos Droits sous le RGPD
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : (1) Droit d'accès - savoir quelles données nous détenons sur vous ; (2) Droit de rectification - corriger les données inexactes ; (3) Droit à l'effacement - demander la suppression de vos données ; (4) Droit à la limitation du traitement ; (5) Droit à la portabilité des données ; (6) Droit d'opposition au traitement ; (7) Droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à renaud@eloge.fr.
Droit de Porter Plainte
Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données personnelles conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité française de protection des données (CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur www.cnil.fr ou par courrier à : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.
Cookies
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique des Cookies.
Décision Automatisée
Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée ou de profilage produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.
Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".